本記事では、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える5つの手順をはじめ、注意点や費用の目安など詳しく解説しています。
NURO光は高速通信が期待できる光回線として人気がありますが、ソフトバンク光とは回線の仕組みが異なるため、乗り換え前に確認しておきたいポイントがあります。
特典・キャンペーンのタイミングや活用次第では、乗り換え費用の負担を抑えられる可能性もあります。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える5つのステップ
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際は、申し込みの順番を間違えないことが大切です。
先にソフトバンク光を解約してしまうと、インターネットが使えない期間が発生する可能性があります。
スムーズに乗り換えるためにも、以下の5つの手順を順番に進めていきましょう。
それぞれの手順について詳しく見ていきましょう。
手順1：NURO光の提供エリアを確認する
まずはNURO光が利用できるエリアかどうかを確認しましょう。
NURO光は全国どこでも利用できるわけではなく、対応エリアが限られています。
申し込み後に提供対象外と判明すると手続きが無駄になってしまうため、最初に公式サイトで住所検索を行うことが重要です。
また、戸建てとマンションでは利用条件や提供状況が異なる場合があります。
建物によっては設備状況の確認が必要になることもあるため、郵便番号だけでなく正確な住所を入力して調べるようにしましょう。
事前にエリア確認を済ませておけば、その後の申し込み手続きをスムーズに進められます。
手順2：NURO光を申し込む
提供エリア内であることを確認したら、NURO光へ申し込みます。
ソフトバンク光は光コラボですが、NURO光は独自回線のサービスです。
そのため、事業者変更による乗り換えは利用できず、新規契約として申し込まなければなりません。
申し込み時には契約者情報や設置先住所の入力に加え、オプションサービスの選択も行います。
キャンペーンやキャッシュバックの適用条件を確認しながら進めることで、よりお得に契約できる可能性があります。
入力内容に誤りがあると手続きが遅れる原因になるため、申し込み前にしっかり確認しておきましょう。
手順3：開通工事の日程を調整する
申し込み完了後は、NURO光の開通工事の日程を調整します。
NURO光では回線設備を新たに導入するため、基本的に工事が必要です。
工事日は混雑状況や地域によって異なり、希望日に予約できないケースもあります。
特に引っ越しシーズンや新生活が始まる時期は予約が集中しやすいため、早めの調整がおすすめです。
また、工事当日は立ち会いが必要になる場合があります。
事前に作業内容や所要時間を確認し、余裕を持ってスケジュールを確保しておくことで、開通までをスムーズに進められるでしょう。
手順4：NURO光の開通後に接続設定を行う
開通工事が完了したら、機器の接続設定を行います。
ONUやルーターを正しく接続し、インターネットへ接続できるか確認しましょう。
最近の機器は設定が簡単なものも多く、案内に沿って進めれば比較的スムーズに利用を開始できます。
また、スマートフォンやパソコン、ゲーム機など複数の端末を利用する場合は、Wi-Fi設定も忘れずに行ってください。
なお、条件を満たせばソフトバンク・ワイモバイルのセット割を適用できる場合があります。
利用中のスマホ料金も含めて確認しておくと、通信費全体の見直しにつながります。
手順5：ソフトバンク光を解約する
NURO光が問題なく利用できることを確認したら、最後にソフトバンク光を解約します。
先に解約してしまうとインターネットが使えない期間が発生する可能性があるため、必ず開通後に手続きを行うことが大切です。
解約時には契約更新月かどうかや、違約金の有無を確認しておきましょう。
また、レンタル機器を利用している場合は返却手続きも必要です。
返却期限を過ぎると機器損害金が発生することがあるため注意してください。
解約完了後は請求が停止しているかも確認し、乗り換え手続きを最後まで確実に終わらせましょう。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える前に確認すべき4つの注意点
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは通信環境の改善が期待できますが、事前に確認しておきたいポイントもあります。
あとから「知らなかった」と後悔しないためにも、解約前に以下の注意点をチェックしておきましょう。
それぞれの注意点を詳しく解説します。
注意点1：提供エリア外だと契約できない
NURO光への乗り換えを検討するなら、最初に提供エリアを確認しましょう。
エリア対象外の場合は申し込みできないためです。
とくにマンションでは建物設備の状況によって利用可否が変わることがあります。
つまり、口コミや知人の利用状況だけで判断するのはおすすめできません。
対策として、申し込み前に公式サイトで住所検索を行いましょう。
提供可能と確認できてから手続きを進めることで、無駄な手間を防げます。
注意点2：開通まで時間がかかる場合がある
NURO光は開通まで余裕を持って準備することが大切です。
新たな回線設備を導入するため、工事が必要になるからです。
申し込み後すぐに利用できるとは限らず、地域や時期によっては開通まで数週間以上かかることもあります。
とくに引っ越しシーズンは予約が集中しやすい傾向があります。
対策としては、ソフトバンク光を先に解約しないことです。
NURO光が開通してから解約手続きを行えば、インターネットが使えない期間を避けやすくなります。
注意点3：解約費用や機器返却が必要になる
ソフトバンク光の解約時には費用や返却物を確認しておきましょう。
契約状況によっては違約金や工事費残債が発生する可能性があります。
また、レンタル機器を返却しない場合は追加費用が請求されることもあります。
なお、確認しておきたいポイントは以下のとおりです。
- 契約更新月かどうか
- 工事費の残債があるか
- レンタル機器の返却期限
- 解約後の最終請求金額
事前に確認しておけば、予想外の出費を抑えやすくなります。
注意点4：乗り換え手続きが自動ではない
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは、自分で解約手続きを行う必要があります。
光コラボから独自回線への移行となるため、事業者変更不可だからです。
つまり、NURO光へ申し込んだからといって、ソフトバンク光が自動的に解約されるわけではありません。
対策としては、以下の順番で進めるのがおすすめです。
- NURO光へ申し込む
- 開通工事を完了させる
- 接続確認を行う
- ソフトバンク光を解約する
なお、スマホの乗り換えは必須ではありません。
ソフトバンク系スマホはそのまま利用できるため、通信環境だけを見直したい方でも安心して検討できます。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるメリット4選
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えることで、通信速度やコスト面での改善が期待できます。
とくにオンラインゲームや動画視聴を快適に楽しみたい方にとっては、大きなメリットを感じやすいでしょう。
まずは主なメリットを確認してみてください。
それぞれのメリットを詳しく見ていきましょう。
メリット1：高速通信を利用しやすい
NURO光の大きな魅力は通信速度の速さです。
独自回線を利用しているため、高速通信を期待しやすい環境が整っています。
とくに以下のような用途では違いを感じやすいでしょう。
- オンラインゲーム
- 高画質動画の視聴
- ライブ配信の視聴や配信
- 大容量ファイルの送受信
つまり、通信速度に不満がある方にとって有力な乗り換え先といえます。
なお、利用環境によって実際の速度は異なります。
メリット2：回線混雑の影響を受けにくい
夜間でも比較的快適に利用しやすい点も魅力です。
NURO光は光コラボから独自回線へ切り替わるため、混雑の影響を受けにくい傾向があります。
そのため、利用者が増える時間帯でも速度低下を感じにくい場合があります。
とくに家族で複数台の端末を同時利用する家庭にはメリットが大きいでしょう。
つまり、安定した通信環境を重視する方にも向いています。
なお、地域や設備状況によって通信品質は異なります。
メリット3：高額キャッシュバックを利用できる場合がある
乗り換え時の負担を抑えやすいこともメリットです。
NURO光では時期によって魅力的なキャンペーンが実施されることがあります。
たとえば次のような特典が用意されるケースがあります。
- キャッシュバック
- 工事費実質無料特典
- 月額料金割引
- 他社違約金補助
つまり、契約内容によっては初期費用の負担を軽減できる可能性があります。
申し込み前に最新のキャンペーン内容を確認しておきましょう。
メリット4：ソフトバンク・ワイモバイルユーザーも利用しやすい
スマホとの組み合わせを維持しやすい点も見逃せません。
NURO光では条件を満たすことで、ソフトバンクやワイモバイル向けのセット割を利用できる場合があります。
そのため、通信費全体の節約につながる可能性があります。
また、回線を乗り換えたからといってスマホまで変更する必要はありません。
ソフトバンク系スマホはそのまま利用できます。
なお、セット割の適用条件は変更されることがあるため、契約前に最新情報を確認しておくと安心です。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるデメリット4つ
NURO光には多くのメリットがありますが、乗り換えによって失われるものもあります。
契約後に後悔しないためには、良い面だけでなくデメリットも理解しておくことが大切です。
ここでは、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際に知っておきたいポイントを紹介します。
それぞれの内容を詳しく見ていきましょう。
デメリット1：開通まで時間がかかる場合がある
NURO光は利用開始まで時間を要することがあります。
新しい回線設備を導入するため、工事が必要だからです。
ソフトバンク光のように比較的早く切り替えられるケースと比べると、利用開始まで待つ可能性があります。
とくに繁忙期は工事予約が取りにくくなる傾向があります。
対策としては、余裕を持って申し込むことです。
先にNURO光を契約し、開通後にソフトバンク光を解約すれば通信が途切れるリスクを抑えられます。
デメリット2：提供エリアが限定されている
住んでいる地域によっては利用できない場合があります。
NURO光は全国一律で提供されているわけではありません。
そのため、ソフトバンク光では利用できていた住所でも、NURO光では契約できないケースがあります。
なお、マンションでは建物設備の影響を受けることもあります。
対策としては、申し込み前のエリア確認が必須です。
提供対象であれば、高速通信を利用できるメリットを期待できます。
デメリット3：ソフトバンク光の特典が利用できなくなる場合がある
契約中の特典が終了する可能性があります。
ソフトバンク光独自のキャンペーンや割引を利用している場合は注意が必要です。
とくに契約内容によっては、乗り換えによって適用外になるサービスもあります。
確認しておきたいポイントは以下のとおりです。
- 現在適用中の割引
- オプション特典
- 工事費残債の有無
- 違約金の発生条件
一方で、NURO光独自のキャッシュバックや月額割引を利用できる場合もあります。
乗り換え前に総額で比較して判断しましょう。
デメリット4：乗り換え時に初期費用が発生することがある
一時的な費用負担が発生する可能性があります。
ソフトバンク光からNURO光は、光コラボから独自回線への乗り換えとなります。
そのため事業者変更不可となり、新規契約として手続きを進める必要があります。
状況によっては以下の費用が発生します。
- 解約違約金
- 工事費残債
- 初期事務手数料
- 契約開始時の各種費用
ただし、NURO光ではキャンペーンによって費用負担を軽減できることがあります。
なお、条件を満たせばソフトバンク系セット割適用可能なケースもあるため、通信費全体で比較することが大切です。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換え費用はいくら？
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際は、解約費用と契約費用の両方を確認することが大切です。
実際の負担額は契約状況やキャンペーンの有無によって変わります。
まずは、どのような費用が発生する可能性があるのかを見ていきましょう。
費用の内訳を把握しておくことで、乗り換え後の出費をイメージしやすくなります。
ソフトバンク光の解約時にかかる費用
ソフトバンク光を解約する際は、契約内容によって費用が発生する場合があります。
とくに更新月以外の解約や工事費の残債には注意が必要です。
主な費用の例は以下のとおりです。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約違約金 | 契約プランや解約時期によって発生する場合がある |
| 工事費残債 | 分割払い中の場合は残額を一括請求されることがある |
| 機器未返却費用 | レンタル機器を返却しない場合に発生する可能性がある |
実際にかかる金額は契約状況によって異なるため、解約前にマイページやサポート窓口で確認しておきましょう。
NURO光の契約時にかかる費用
NURO光の契約時にも初期費用が発生します。
ただし、キャンペーンによって負担を軽減できるケースも少なくありません。
代表的な費用は以下のとおりです。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 契約事務手数料 | 契約時に発生する初期費用 |
| 工事費 | 開通工事にかかる費用 |
| オプション料金 | 加入するサービスによって発生 |
なお、申し込み窓口によって特典内容が異なるため、複数の窓口を比較するのもおすすめです。
特典により実質負担を減らせる可能性がある
乗り換え費用が心配な方でも、キャンペーンを活用することで実質負担を抑えられる可能性があります。
NURO光ではさまざまな特典が実施されることがあります。
主な特典例は以下のとおりです。
- キャッシュバック特典
- 工事費実質無料
- 月額料金割引
- 他社違約金補助
とくに解約違約金の補助がある場合は、ソフトバンク光の解約費用をカバーできる可能性があります。
ただし、適用条件や申請手続きが設定されていることもあるため、申し込み前に詳細を確認しておくことが大切です。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるおすすめのタイミング3つ
NURO光へ乗り換えるなら、タイミング選びも重要です。
乗り換える時期によっては、解約費用を抑えられたり、お得な特典を受けられたりする可能性があります。
ここでは、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるおすすめのタイミングを紹介します。
それぞれのタイミングについて詳しく見ていきましょう。
タイミング1：ソフトバンク光の更新月に乗り換える
解約費用を抑えたいなら、更新月での乗り換えがおすすめです。
契約更新月であれば、違約金が発生しない、または少なく済む場合があります。
確認しておきたいポイントは以下のとおりです。
- 契約更新月の時期
- 解約違約金の有無
- 工事費残債の有無
- レンタル機器の返却条件
更新月が近い場合は、タイミングを合わせることで余計な出費を抑えやすくなります。
タイミング2：NURO光の特典・キャンペーンが充実している時期を狙う
お得に契約したい方はキャンペーン時期を狙いましょう。
NURO光では期間限定で特典内容が強化されることがあります。
とくに注目したい特典は以下のような内容です。
| 特典内容 | 期待できるメリット |
|---|---|
| キャッシュバック | 実質負担を軽減しやすい |
| 工事費実質無料 | 初期費用を抑えやすい |
| 月額料金割引 | 毎月の通信費を節約できる |
| 違約金補助 | 乗り換え費用を軽減できる |
同じサービスでも申し込む時期によってお得度が変わるため、事前にキャンペーン内容を比較することが大切です。
タイミング3：引っ越しや通信速度に不満があるタイミングで検討する
通信環境を見直したいと感じたときも乗り換えの好機です。
引っ越しは回線契約を整理しやすく、新しい住居で最適な回線を選びやすいタイミングだからです。
また、以下のような不満がある場合も検討する価値があります。
- 夜になると速度が遅い
- オンラインゲームでラグが発生する
- 動画が頻繁に止まる
- 複数端末の同時利用で不安定になる
現在の通信環境にストレスを感じている場合は、乗り換えによって快適に利用できる可能性があります。
引っ越し予定や利用状況を踏まえて最適なタイミングを選びましょう。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えでよくある質問
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えを検討している方からは、手続きや利用環境に関するさまざまな質問が寄せられます。
ここでは、本記事で触れていない内容を中心によくある質問をまとめました。
Q1. NURO光に乗り換えるとメールアドレスはそのまま使えますか？
ソフトバンク光で提供されているメールアドレスを利用している場合は、解約後に使えなくなる可能性があります。
重要な連絡先として利用している場合は、事前にフリーメールなどへ移行しておくと安心です。
Q2. NURO光でもオンラインゲームは快適にプレイできますか？
利用環境によって異なりますが、高速かつ安定した通信が期待できるため、オンラインゲーム用途で選ばれることが多い回線です。
ただし、実際の通信品質は地域や接続環境によって変わります。
Q3. NURO光の工事当日は必ず立ち会いが必要ですか？
工事内容によって異なりますが、基本的には契約者または代理人の立ち会いが必要です。
日程調整の際に立ち会い条件も確認しておきましょう。
Q4. Wi-Fiルーターを別途購入する必要はありますか？
契約プランや提供機器によって異なります。
Wi-Fi機能を搭載した機器が提供される場合もあるため、契約前に確認しておくと無駄な購入を避けられます。
Q5. NURO光はマンションでも契約できますか？
提供エリア内かつ建物が対応していれば契約可能です。
ただし、マンションごとの設備状況によって利用可否が異なるため、申し込み前のエリア確認が重要です。
Q6. NURO光を利用中に引っ越しした場合はどうなりますか？
移転手続きによって継続利用できる場合があります。
ただし、引っ越し先が提供エリア外の場合は利用できないこともあるため、事前確認が必要です。
Q7. NURO光の通信速度が遅い場合はどうすればいいですか？
まずはONUやルーターの再起動を試してみましょう。
改善しない場合は、LANケーブルの規格やWi-Fi環境を見直し、必要に応じてサポート窓口へ相談するのがおすすめです。