BIGLOBE光からNURO光への乗り換えは、事業者変更ではなく新規工事になる点に注意が必要です。
そのため、申し込み後すぐに切り替わるわけではなく、開通工事や開通確認などの手順を順番に進める必要があります。
とはいえ、事前に流れを把握しておけばスムーズに乗り換えられるため、通信速度の改善や月額料金の見直しを検討している方にもおすすめです。
ここでは、BIGLOBE光からNURO光へ乗り換える具体的な手順を5ステップで解説します。
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換える5つのステップ
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換える際は、以下の流れで手続きを進めます。
それぞれの手順で確認すべきポイントを詳しく見ていきましょう。
手順1:NURO光の提供エリアを確認する
まずはNURO光が利用できるエリアかどうかを確認しましょう。
NURO光は全国どこでも利用できるわけではなく、提供エリアが限定されています。
申し込み手続きを進める前に、住所検索で対応状況を確認しておくことが大切です。
また、マンションの場合は建物の設備状況によって利用できないケースもあるため、戸建てだけでなく集合住宅の方も事前確認をおすすめします。
なお、BIGLOBE光は光コラボ、NURO光は独自回線のサービスであり、事業者変更不可となるため、エリア確認は最初に済ませておきたい重要なステップです。
手順2:NURO光を申し込む
提供エリア内で利用可能であれば、NURO光へ申し込みを行います。
申し込み時には契約者情報や設置先住所、連絡先などを入力する必要があります。
また、戸建てプランとマンションプランで料金や契約内容が異なるため、自宅に合ったプランを選択しましょう。
申し込み窓口によってはキャッシュバックや工事費実質無料などの特典が用意されている場合もあります。
特典内容を比較しながら申し込むことで、乗り換え費用を抑えられる可能性があります。
手順3:開通工事の日程を調整する
申し込み完了後は、NURO光の開通工事の日程を調整します。
NURO光では工事が必要となるため、担当者からの連絡に従って日程を決めましょう。
工事日は立ち会いが必要になることが多いため、都合のよい日時を選ぶことが重要です。
特に引っ越しシーズンや新生活シーズンは予約が混みやすく、開通まで時間がかかることがあります。
インターネットが使えない期間をできるだけ避けるためにも、余裕を持ってスケジュールを組んでおくと安心です。
手順4:NURO光の開通後に接続設定を行う
工事が完了したら、NURO光の接続設定を行います。
基本的にはONUとルーターを接続し、Wi-Fi設定を行えば利用開始できます。
最近の機器は設定が簡単になっており、説明書に沿って進めれば短時間で完了するケースがほとんどです。
スマートフォンやパソコン、ゲーム機など複数の端末を利用する場合は、接続状況を一通り確認しておきましょう。
通信速度や安定性もチェックしておくことで、乗り換え後の利用環境を快適に整えられます。
手順5:BIGLOBE光を解約する
NURO光が問題なく利用できることを確認したら、最後にBIGLOBE光を解約します。
先に解約してしまうと、NURO光の開通が遅れた場合にインターネットが利用できなくなる可能性があります。
そのため、必ずNURO光の開通後に解約手続きを行うことが大切です。
また、契約更新月以外の解約では違約金や工事費残債が発生する場合があります。
解約前に契約内容を確認し、必要に応じてレンタル機器の返却手続きも進めましょう。
適切な順番で手続きを行えば、インターネットが使えない期間を最小限に抑えながらスムーズに乗り換えられます。
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換える前に確認すべき5つの注意点
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換える際は、申し込み前にいくつか確認しておきたいポイントがあります。
事前に把握しておくことで、予想外の費用やインターネットが使えない期間の発生を避けやすくなります。
とくにBIGLOBE光の解約に関する内容は見落としやすいため、以下を確認しておきましょう。
それぞれの注意点を確認して、スムーズな乗り換えを目指しましょう。
注意点1:解約費用が発生する可能性がある
更新月以外の解約では費用が発生する可能性があります。
契約期間中に解約すると、違約金や工事費残債を請求されるケースがあるためです。
とくに確認したい項目は次のとおりです。
- 契約更新月
- 違約金の有無
- 工事費残債の有無
- オプション解約費用
つまり、解約前にマイページやサポート窓口で費用を確認しておくことが大切です。
なお、NURO光ではキャッシュバックなどの特典が実施されることもあるため、実質的な負担を軽減できる場合があります。
注意点2:開通まで時間がかかる場合がある
NURO光は開通まで一定期間かかることがあります。
なぜなら、BIGLOBE光からの切り替えは光コラボ間の移行ではなく、独自回線への新規導入となるためです。
そのため事業者変更不可となっており、開通工事が必要になります。
- 申し込み後に工事日を調整する
- 繁忙期は予約が取りにくい
- 地域によって開通時期が異なる
とくに引っ越しシーズンは工事が混雑しやすいため、早めの申し込みをおすすめします。
なお、BIGLOBE光はNURO光が開通してから解約すると安心です。
注意点3:利用中のオプションサービスが終了する
BIGLOBE光の解約に伴い、一部オプションも利用できなくなります。
契約内容によってはインターネット回線以外のサービスも停止されるためです。
たとえば次のようなサービスが対象になる場合があります。
- セキュリティサービス
- サポートサービス
- 各種付帯オプション
つまり、現在利用しているサービスを事前に整理しておくことが重要です。
必要なものがあれば、NURO光で利用できるオプションへの切り替えも検討してみましょう。
注意点4:メールアドレスが利用できなくなる場合がある
契約内容によってはメールアドレスが利用できなくなる場合があります。
長年利用しているメールアドレスを各種サービスの登録先にしている方は少なくありません。
そのため、解約前に確認しておきたいポイントがあります。
- 利用中のメールアドレスの継続可否
- 登録サービスの確認
- 必要に応じたメール変更手続き
なお、重要な連絡先として利用している場合は、フリーメールなどへの移行を先に済ませておくと安心です。
注意点5:レンタル機器の返却が必要になる
BIGLOBE光のレンタル機器は返却が必要です。
返却を忘れると機器損害金が請求される可能性があります。
そのため、解約後は速やかに返却手続きを進めましょう。
- ONUやルーターを確認する
- 返却方法を事前に把握する
- 付属品も忘れずに返送する
つまり、解約前から返却対象機器をまとめておくとスムーズです。
なお、NURO光の機器は開通時に新たに提供されるため、利用開始後の設定も忘れずに行いましょう。
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換えるメリット5選
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換えることで、通信品質やコスト面でさまざまなメリットを期待できます。
とくにオンラインゲームや動画視聴を快適に楽しみたい方にとっては、満足度向上につながる可能性があります。
まずは代表的なメリットを確認してみましょう。
それぞれのメリットを詳しく見ていきましょう。
メリット1:高速通信を利用しやすい
NURO光の大きな魅力は高速通信を期待しやすいことです。
一般的な光回線よりも高速なプランが用意されており、大容量通信にも対応しやすくなっています。
とくに次のような用途で快適さを実感しやすいでしょう。
- 高画質動画の視聴
- オンラインゲーム
- 大容量ファイルの送受信
- 複数端末の同時接続
つまり、通信速度に不満を感じている方にとって有力な選択肢といえます。
なお、利用環境によって実際の速度は異なります。
メリット2:回線混雑の影響を受けにくい
通信が安定しやすい点も魅力です。
NURO光は独自回線を利用しているため、利用者が集中する時間帯でも快適に使えるケースがあります。
- 夜間の速度低下を抑えやすい
- 動画視聴が安定しやすい
- テレワークにも活用しやすい
とくに家族で複数の機器を同時利用する家庭には大きなメリットです。
なお、地域や設備状況によって通信品質は異なります。
メリット3:オンラインゲームとの相性がよい
ゲームを快適に楽しみたい方にも向いています。
通信速度だけでなく、応答速度の安定性を重視するユーザーからも選ばれているためです。
- FPSやTPSを快適に遊びやすい
- ラグの発生を抑えやすい
- ゲーム配信にも活用しやすい
つまり、オンライン対戦を頻繁に行う方にとって魅力的な環境を構築しやすくなります。
なお、Wi-Fi環境より有線接続のほうが性能を発揮しやすい傾向があります。
メリット4:特典・キャンペーンが充実している
乗り換え費用を抑えやすい点も見逃せません。
NURO光では時期によってさまざまな特典が実施されています。
- キャッシュバック
- 工事費実質無料特典
- 月額料金割引
- 他社違約金補助
とくに解約費用が気になる方にとっては大きな後押しになります。
なお、特典内容は変更されるため、申し込み前に最新情報を確認しましょう。
メリット5:通信環境の見直しにつながる
インターネット環境を最適化するきっかけになります。
BIGLOBE光は光コラボですが、NURO光へは事業者変更不可のため、新たな回線環境へ切り替えることになります。
その結果、現在抱えている通信面の悩みを改善できる可能性があります。
- 速度の不満を見直せる
- 料金プランを整理できる
- 利用中の機器構成を改善できる
つまり、単なる乗り換えではなく、通信環境全体を見直す機会として活用できます。
なお、長期的な満足度を重視する方にもおすすめです。
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換える5つのデメリット
NURO光には多くの魅力がありますが、乗り換えによって失われるメリットもあります。
契約後に後悔しないためには、良い面だけでなく気になる点も把握しておくことが大切です。
まずはBIGLOBE光からNURO光へ乗り換える際に考えられる主なデメリットを確認しましょう。
それぞれのポイントを理解したうえで、自分に合った回線か判断していきましょう。
デメリット1:開通まで時間がかかることがある
すぐに利用開始できない場合があります。
BIGLOBE光からNURO光への切り替えでは、新たな設備工事が必要になるためです。
とくに申し込みが集中する時期は、開通まで時間を要するケースがあります。
- 工事日の予約が必要
- 繁忙期は待機期間が長くなることがある
- 地域によって開通時期が異なる
つまり、早めの申し込みが重要です。
なお、NURO光では開通までモバイルWi-Fiのレンタルサービスを利用できる場合もあります。
デメリット2:提供エリアが限定されている
誰でも契約できるわけではありません。
BIGLOBE光は全国的に利用しやすい一方で、NURO光は対応エリアが限られています。
そのため、引っ越し先によっては継続利用できない可能性があります。
- エリア外では申し込みできない
- 地域ごとに提供状況が異なる
- マンション設備の影響を受ける場合がある
とくに転勤や引っ越しの予定がある方は注意が必要です。
なお、申し込み前に提供エリア検索を行えば事前に確認できます。
デメリット3:BIGLOBE関連サービスとの連携が利用しにくくなる
BIGLOBEの会員向け特典を活用している方には影響があります。
回線契約に紐づくサービスやサポートを利用している場合、環境が変わるためです。
- BIGLOBE独自サービスの利用状況が変わる
- 契約管理方法が変わる
- サポート窓口が変更される
つまり、現在利用中のサービス内容を確認しておくことが大切です。
なお、NURO光でもセキュリティサービスやサポートオプションが用意されています。
デメリット4:プロバイダを自由に選べない
プロバイダ選択の自由度は低くなります。
BIGLOBE光は光コラボサービスとして柔軟な選択肢がありますが、NURO光は回線とプロバイダが一体型です。
- プロバイダを個別契約できない
- 契約先を一本化する形になる
- サービス内容は提供元に依存する
一方で、管理がシンプルになるメリットもあります。
なお、請求やサポート窓口をまとめたい方には便利な仕組みです。
デメリット5:住居によっては導入できない場合がある
建物の状況によっては利用できないことがあります。
NURO光は独自回線を利用するため、設備条件や管理会社の許可が必要になる場合があるためです。
また、BIGLOBE光からは事業者変更不可となるため、利用開始には新規導入手続きが必要です。
- 管理会社の許可が必要な場合がある
- 工事が実施できないケースがある
- 設備状況によって利用可否が変わる
とくにマンションにお住まいの方は事前確認が欠かせません。
なお、NURO光ではマンション向けプランも用意されているため、利用可能か確認してみるとよいでしょう。
BIGLOBE光からNURO光への乗り換え費用はいくら?
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換える際は、解約費用と契約費用の両方を確認しておくことが大切です。
実際に発生する金額は契約状況によって異なりますが、あらかじめ費用の内訳を把握しておけば予算を立てやすくなります。
まずは、どのような費用が発生する可能性があるのか見ていきましょう。
費用負担を抑える方法も含めて詳しく解説します。
BIGLOBE光の解約時にかかる費用
BIGLOBE光を解約する際は、契約状況によって費用が発生する場合があります。
とくに契約期間中の解約や工事費の支払いが残っている場合は注意が必要です。
主な費用項目は以下のとおりです。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 契約解除料 | 更新月以外の解約で発生する場合がある |
| 工事費残債 | 分割払い中の未払い工事費 |
| 機器未返却費用 | レンタル機器を返却しなかった場合に発生することがある |
なお、実際の金額は契約時期やプランによって異なります。
解約前にマイページやサポート窓口で確認しておくと安心です。
NURO光の契約時にかかる費用
NURO光の申し込み時にも初期費用が発生することがあります。
ただし、特典の適用によって負担を抑えられるケースも少なくありません。
代表的な費用は次のとおりです。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 契約事務手数料 | 新規契約時に発生する手数料 |
| 基本工事費 | 開通工事にかかる費用 |
| オプション料金 | 追加サービスを契約した場合に発生 |
とくに工事費は実質無料の特典対象になることがあります。
申し込み窓口ごとの特典内容を比較して選ぶことが大切です。
特典により実質負担を減らせる可能性がある
乗り換え費用は特典を活用することで軽減できる可能性があります。
NURO光では時期によってさまざまな特典・キャンペーンが実施されているためです。
代表的な特典例をまとめると以下のようになります。
- キャッシュバック特典
- 工事費実質無料特典
- 月額料金割引
- 他社解約金補助特典
つまり、単純な初期費用だけで判断するのではなく、受け取れる特典も含めて比較することが重要です。
なお、特典内容は変更される場合があるため、申し込み前に最新情報を確認しておきましょう。
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換えるおすすめのタイミング3つ
BIGLOBE光からNURO光へ乗り換えるなら、タイミング選びも重要です。
乗り換える時期によっては、解約費用を抑えられたり、お得な特典を受け取れたりする可能性があります。
まずはおすすめのタイミングを確認しておきましょう。
それぞれのタイミングについて詳しく見ていきましょう。
タイミング1:BIGLOBE光の更新月に乗り換える
最も費用を抑えやすいタイミングです。
更新月に解約すれば、契約解除料の発生を避けられる可能性があります。
とくに契約期間が残っている方は、更新月を確認してから申し込むとよいでしょう。
| 確認項目 | チェック内容 |
|---|---|
| 契約更新月 | 違約金なしで解約できる時期か確認する |
| 工事費残債 | 未払い分が残っていないか確認する |
| 解約予定日 | NURO光開通後に解約できるよう調整する |
更新月を活用することで、乗り換えコストを最小限に抑えやすくなります。
タイミング2:NURO光の特典・キャンペーンが充実している時期を狙う
お得に乗り換えたい方におすすめです。
NURO光では時期によってその内容が変わるため、特典が充実しているタイミングを狙うことで実質負担を減らせます。
チェックしたい特典は次のとおりです。
- 高額キャッシュバック
- 工事費実質無料特典
- 月額料金割引
- 他社解約金補助
とくに新生活シーズンには内容が強化されることがあります。
申し込み前に最新の特典内容を比較しておきましょう。
タイミング3:引っ越しや通信速度に不満があるタイミングで検討する
インターネット環境を見直す絶好の機会です。
引っ越しや通信品質への不満がある場合は、回線を変更することで改善できる可能性があります。
次のような状況に当てはまる方は検討してみる価値があります。
- 夜になると通信速度が遅い
- オンラインゲームでラグが気になる
- 動画視聴中に読み込みが発生する
- 引っ越し先で回線契約を見直したい
とくに引っ越し時は工事や契約手続きをまとめて進めやすいため、乗り換えの負担を軽減できます。
通信環境に不満を感じている場合は、タイミングを待たずに比較検討してみるのもおすすめです。
BIGLOBE光からNURO光への乗り換えでよくある質問
BIGLOBE光からNURO光への乗り換えを検討している方からは、手続きや利用環境に関するさまざまな質問が寄せられます。
ここでは、本記事で詳しく触れていない内容の中から、特によくある質問をまとめました。
Q1:NURO光の開通工事は立ち会いが必要ですか?
基本的に立ち会いが必要です。
工事内容や住居形態によって異なりますが、戸建ての場合は契約者または家族の立ち会いを求められることが一般的です。
Q2:NURO光でIPv6通信は利用できますか?
利用できます。
NURO光はIPv6 IPoE方式に対応しており、混雑しやすい時間帯でも快適な通信環境を期待できます。
Q3:NURO光に乗り換えると電話番号は引き継げますか?
利用状況によって異なります。
現在の電話番号の契約形態や利用回線によっては番号ポータビリティが利用できる場合があります。
事前に確認しておきましょう。
Q4:NURO光では市販のWi-Fiルーターを利用できますか?
利用可能です。
ただし、NURO光から提供される機器にWi-Fi機能が搭載されている場合もあるため、まずは標準機器で利用する方法も検討できます。
Q5:NURO光はテレワークにも向いていますか?
向いています。
オンライン会議やクラウドサービスを利用する機会が多い方でも、安定した通信環境を確保しやすい回線として利用されています。
Q6:マンションでもNURO光を利用できますか?
利用できる場合があります。
ただし、建物の設備状況や提供エリアによって利用可否が異なるため、申し込み前に住所検索で確認することが大切です。
Q7:NURO光の申し込み後にキャンセルできますか?
工事前であればキャンセルできる場合があります。
ただし、タイミングによっては費用が発生する可能性もあるため、申し込み窓口の規約を確認しておきましょう。