ドコモ光からNURO光への乗り換えを検討しているものの、具体的な手順がわからず悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
乗り換えは正しい順番で進めることで、インターネットが使えない期間を最小限に抑えられます。
また、事前に確認しておきたいポイントを把握しておけば、余計な費用やトラブルを避けやすくなるでしょう。
この記事では、ドコモ光からNURO光へ乗り換える流れを6つのステップに分けてわかりやすく解説します。
ドコモ光からNURO光へ乗り換える6つのステップ
ドコモ光からNURO光へ乗り換える際は、以下の流れで進めるのが一般的です。
開通前にドコモ光を解約してしまうと、インターネットが利用できない期間が発生する可能性があります。
スムーズに乗り換えるためにも、順番を確認しながら手続きを進めましょう。
それぞれの手順について詳しく見ていきましょう。
手順1:NURO光の提供エリアを確認する
まずはNURO光が利用できるエリアかどうかを確認しましょう。
NURO光は全国どこでも利用できるわけではなく、地域や建物によっては申し込めない場合があります。
特にマンションでは設備状況によって提供可否が異なるため、住所検索で詳細を確認することが大切です。
提供エリア外だった場合は申し込み自体ができないため、最初に確認しておくことで無駄な手間を防げます。
また、戸建てプランとマンションプランで条件が異なるケースもあるため、契約予定のプランまで確認しておくと安心です。
手順2:NURO光を申し込む
提供エリア内であることを確認したら、NURO光へ申し込みを行います。
申し込みは公式サイトや代理店窓口などから手続きでき、氏名や住所、連絡先などの情報を入力して進めます。
なお、ドコモ光からNURO光への乗り換えは事業者変更の対象ではありません。
光コラボから独自回線への切り替えとなるため、新規契約として申し込む必要があります。
キャッシュバック等の特典内容は申し込み窓口によって異なる場合があるため、特典内容も比較しながら選ぶとよいでしょう。
手順3:開通工事の日程を調整する
申し込み完了後は、NURO光の開通工事日を調整します。
NURO光では宅内工事と屋外工事が必要になるケースがあり、日程調整の連絡が入ります。
希望日時が埋まっていることもあるため、できるだけ早めにスケジュールを決めることが大切です。
また、賃貸住宅の場合は管理会社や大家さんへの確認が必要になることもあります。
工事当日は立ち会いが求められることが多いため、余裕を持って予定を確保しておきましょう。
手順4:NURO光の開通後に接続設定を行う
工事が完了したら、ONUやルーターを接続してインターネット設定を行います。
機器の配線自体は比較的シンプルですが、Wi-Fi設定や端末ごとの接続作業が必要です。
スマートフォンやパソコン、ゲーム機など、普段利用している機器を順番に接続していきましょう。
通信できることを確認したら、速度測定を行って問題なく利用できるかチェックしておくと安心です。
この時点でNURO光が正常に使える状態になってから、次の解約手続きへ進むことをおすすめします。
手順5:ドコモ光を解約する
NURO光の利用開始後にドコモ光を解約します。
先に解約してしまうと、開通工事の遅延などが発生した際にインターネットが使えなくなる可能性があります。
解約手続きはドコモショップや電話窓口などで行えるため、契約状況を確認しながら進めましょう。
また、契約更新月以外に解約する場合は解約金が発生することもあります。
レンタル機器がある場合は返却期限や返却方法も確認し、忘れずに対応することが大切です。
手順6:自動解約じゃないプロバイダなら解約する
最後に、必要に応じてプロバイダの解約手続きを行います。
ドコモ光で利用していたプロバイダの中には、ドコモ光の解約と同時に自動解約されるものもあります。
一方で、契約内容によっては利用者自身で解約申請をしなければならないケースもあるため注意が必要です。
解約を忘れると利用していないにもかかわらず月額料金が発生し続ける可能性があります。
ドコモ光の解約後は、プロバイダからの案内や契約状況を確認し、不要な契約が残っていないかチェックしておきましょう。
ドコモ光からNURO光へ乗り換える前に確認すべき注意点5選
ドコモ光からNURO光へ乗り換える際は、申し込み前にいくつか確認しておきたいポイントがあります。
とくにドコモ光の解約に関する内容を把握しておかないと、想定外の費用や手間が発生することもあります。
スムーズに乗り換えるために、以下の注意点をチェックしておきましょう。
それぞれの注意点を事前に理解しておくことで、乗り換え後のトラブルを防ぎやすくなります。
注意点1:ドコモ光を先に解約しない
まず避けたいのが、NURO光の開通前にドコモ光を解約することです。
先に解約すると、インターネットが利用できない期間が発生する可能性があります。
とくに在宅勤務やオンライン授業を利用している方は注意が必要です。
- NURO光の開通完了を確認する
- 通信できることを確認する
- その後にドコモ光を解約する
つまり、解約は最後に行うのが基本です。
なお、NURO光が利用できる状態になってから手続きを進めれば、通信環境を維持しやすくなります。
注意点2:解約金や工事費残債を確認する
乗り換え前には、ドコモ光の解約費用を確認しておきましょう。
契約更新月以外の解約では違約金が発生する場合があります。
また、工事費を分割払いしている場合は残債を一括請求されるケースもあります。
- 契約更新月を確認する
- 工事費の残額を確認する
- 解約時の請求額を把握する
とくに費用面を把握しておくことで、予算オーバーを防ぎやすくなります。
なお、NURO光では他社解約金負担特典が実施される場合もあるため、適用条件もあわせて確認しておくとよいでしょう。
注意点3:レンタル機器の返却を忘れない
ドコモ光のレンタル機器は忘れずに返却しましょう。
返却期限を過ぎたり未返却になったりすると、機器損害金を請求される場合があります。
とくにONUやWi-Fiルーターなどは返却対象になりやすい機器です。
- 返却対象機器を確認する
- 返却期限を確認する
- 付属品もまとめて返送する
つまり、解約手続きだけでなく機器返却まで完了して初めて手続き終了といえます。
なお、返却方法は利用中のプロバイダによって異なるため事前確認がおすすめです。
注意点4:プロバイダ契約が残らないか確認する
ドコモ光解約後もプロバイダ契約が継続するケースがあります。
そのまま放置すると不要な月額料金が発生する可能性があります。
とくに長期間利用していた方は契約内容を忘れていることも少なくありません。
- 自動解約の対象か確認する
- 別途解約手続きが必要か確認する
- 解約完了メールを保管する
つまり、ドコモ光だけでなく関連サービスも確認することが大切です。
なお、NURO光は回線とインターネット接続サービスをまとめて利用できるため、契約管理をシンプルにしやすい特徴があります。
注意点5:開通まで時間がかかる場合がある
NURO光は申し込み後すぐに利用できるわけではありません。
光コラボから独自回線への乗り換えとなるため、事業者変更不可で新規開通工事が必要です。
そのため、地域や時期によっては開通まで数週間から数か月程度かかることがあります。
- 早めに申し込みを行う
- 工事日程の候補を複数用意する
- ドコモ光は開通後まで残しておく
とくに引っ越しシーズンは工事予約が集中しやすい傾向があります。
なお、余裕を持ったスケジュールで申し込めば、乗り換え時のストレスを減らしやすくなるでしょう。
ドコモ光からNURO光へ乗り換える5つのメリット
ドコモ光からNURO光へ乗り換えることで、通信速度や料金面などでメリットを感じられる可能性があります。
とくにオンラインゲームや動画視聴を快適に利用したい方には魅力的な選択肢です。
まずは主なメリットを確認してみましょう。
それぞれのメリットを詳しく見ていきましょう。
メリット1:通信速度の向上が期待できる
NURO光の大きな魅力は高速通信を期待できることです。
独自回線を利用しているため、利用環境によってはドコモ光より快適になる可能性があります。
とくに大容量データのダウンロードや高画質動画の視聴では違いを感じやすいでしょう。
- 動画視聴が快適になりやすい
- ファイルのダウンロード時間を短縮しやすい
- 複数端末を同時接続しやすい
つまり、速度重視で回線を選びたい方に向いています。
なお、実際の速度は利用地域や設備状況によって異なります。
メリット2:混雑時間帯でも安定しやすい
夜間でも通信が安定しやすい点も魅力です。
利用者が集中する時間帯は回線速度が低下しやすいものの、NURO光は混雑の影響を受けにくい傾向があります。
在宅勤務やオンライン会議を利用する方にもメリットがあるでしょう。
- 夜間の速度低下を感じにくい
- オンライン会議が安定しやすい
- 家族同時利用でも快適性を維持しやすい
とくに利用者が多い時間帯の快適性を重視する方に適しています。
なお、回線の混雑状況はエリアによって異なります。
メリット3:高額キャッシュバックや特典を利用しやすい
NURO光は特典が充実していることがあります。
申し込み窓口によってはキャッシュバックや工事費実質無料特典などを利用できる場合があります。
乗り換え費用を抑えたい方にとっては大きなメリットです。
- キャッシュバックを受け取れる場合がある
- 工事費負担を軽減しやすい
- 他社違約金補填特典が実施されることもある
つまり、実質的な負担額を抑えながら乗り換えを進めやすくなります。
なお、特典内容は時期によって変更されるため事前確認が大切です。
メリット4:ソフトバンクユーザーならスマホセット割を利用できる
ソフトバンクユーザーは通信費の節約を期待できます。
NURO光では対象プランでスマホセット割が適用される場合があります。
家族でソフトバンクを利用している場合は割引効果が大きくなることもあります。
- スマホ料金の節約につながる
- 家族回線も対象になる場合がある
- 毎月の固定費を見直しやすい
とくにスマホとネット回線をまとめて管理したい方に向いています。
なお、適用条件や対象プランは事前に確認しておきましょう。
メリット5:オンラインゲームや動画視聴との相性がよい
快適なネット環境を求める方に適した回線です。
光コラボから独自回線への乗り換えとなり、事業者変更不可で新規開通工事が必要ですが、その分通信品質の向上を期待する利用者も少なくありません。
オンラインゲームでは応答速度が重要なため、回線品質は大切な要素です。
- オンラインゲームを快適に楽しみやすい
- 高画質動画の再生が安定しやすい
- ライブ配信の視聴や配信にも活用しやすい
つまり、通信品質を重視する方にとって魅力的な選択肢といえます。
なお、実際の利用感は設備環境や接続機器によって変わるため、提供エリアや設備状況も確認しておきましょう。
ドコモ光からNURO光へ乗り換えるデメリット
NURO光には多くの魅力がありますが、乗り換えによって失われるメリットもあります。
とくにドコモ光を長く利用していた方は、事前にデメリットを理解しておくことが大切です。
ここでは、乗り換え前に知っておきたい主なデメリットを紹介します。
それぞれのポイントを確認し、自分に合った回線かどうか判断してみましょう。
デメリット1:ドコモのスマホセット割が適用されなくなる
ドコモユーザーは通信費が上がる可能性があります。
ドコモ光を利用していると、対象プランでドコモのスマホ料金割引を受けられます。
NURO光へ乗り換えると、この割引は基本的に適用対象外になります。
- ドコモのセット割が終了する
- 家族回線の割引も対象外になる場合がある
- 毎月の通信費が変わる可能性がある
つまり、ドコモユーザーは乗り換え前に通信費を試算することが大切です。
なお、ソフトバンクユーザーであればNURO光のスマホセット割を利用できる場合があります。
デメリット2:提供エリアが限られている
誰でも契約できるわけではありません。
ドコモ光はフレッツ光回線を利用しているため、比較的広いエリアで利用できます。
一方でNURO光は提供地域が限定されており、住所によっては申し込めないことがあります。
- 地域によって利用不可の場合がある
- マンション設備によって契約できないことがある
- エリア拡大前の地域も存在する
とくに地方エリアでは事前確認が欠かせません。
なお、提供エリア内であれば高速通信の恩恵を受けやすい点は魅力です。
デメリット3:開通まで時間がかかる場合がある
すぐに利用開始できないケースがあります。
NURO光は光コラボから独自回線への切り替えとなるため、事業者変更不可で新規開通工事が必要です。
そのため、ドコモ光からの乗り換えでも一定の開通期間が発生します。
- 工事予約の混雑が発生することがある
- 繁忙期はさらに時間がかかることがある
- 地域によって開通時期が異なる
つまり、急ぎで回線変更したい方には不便に感じる場合があります。
なお、早めに申し込むことでスケジュール調整しやすくなります。
デメリット4:ドコモ光のメールアドレスが使えなくなる場合がある
利用中のメールアドレスに注意が必要です。
プロバイダによっては、ドコモ光解約後にメールアドレスが利用できなくなる場合があります。
長年使っているメールアドレスなら影響は小さくありません。
- 各種サービスの登録変更が必要になる
- 連絡先として使っている場合は影響が大きい
- 解約前に移行準備が必要になる
とくにネット銀行やECサイトなどの登録情報は早めに変更しておきましょう。
なお、Gmailなどのフリーメールへ移行しておくと今後の乗り換えにも対応しやすくなります。
デメリット5:利用環境によっては速度向上を実感できないこともある
必ずしも全員が大幅な速度改善を感じるとは限りません。
通信速度は回線だけでなく、Wi-Fiルーターや端末性能、建物設備などの影響も受けます。
そのため、現在のドコモ光に大きな不満がない場合は変化を感じにくいケースもあります。
- 古いルーターが速度低下の原因になることがある
- 無線環境によって通信品質が左右される
- 建物設備の影響を受ける場合がある
つまり、回線変更だけでなく利用環境全体を見直すことが重要です。
なお、NURO光では対応機器が提供されるため、環境によっては通信品質の改善につながる可能性があります。
ドコモ光からNURO光への乗り換え費用はいくら?
ドコモ光からNURO光へ乗り換える際は、解約費用と契約費用の両方を確認しておくことが大切です。
実際の負担額は契約状況や特典の適用有無によって変わります。
まずは、どのような費用が発生する可能性があるのかを見ていきましょう。
それぞれの費用について詳しく解説します。
ドコモ光の解約時にかかる費用
ドコモ光の解約時には、契約状況によって複数の費用が発生する可能性があります。
とくに更新月以外の解約や工事費の残債には注意が必要です。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約金 | 契約プランや解約時期によって発生する場合がある |
| 工事費残債 | 工事費を分割払い中の場合に残額が請求される |
| 機器未返却費用 | レンタル機器を返却しない場合に発生することがある |
契約内容によって請求額は異なります。
そのため、乗り換え前にマイページやサポート窓口で解約費用を確認しておくと安心です。
NURO光の契約時にかかる費用
NURO光の申し込み時にも初期費用が発生する場合があります。
ただし、特典によって実質無料になるケースも少なくありません。
- 契約事務手数料
- 開通工事費
- オプション加入費用(加入する場合)
- 月額利用料金
特に確認したいのは工事費です。
工事費は分割払いとなることが一般的ですが、特典によって毎月割引されるケースもあります。
申し込み窓口によって条件が異なるため、事前に確認しておきましょう。
特典により実質負担を減らせる可能性がある
乗り換え費用が心配な方でも、特典を活用することで負担を抑えられる可能性があります。
NURO光では時期によってさまざまな特典・キャンペーンが実施されています。
- キャッシュバック特典
- 工事費実質無料特典
- 他社解約金補填特典
- 月額料金の割引特典
例えば、解約金補填特典を利用できれば、ドコモ光の解約費用を軽減できる可能性があります。
そのため、単純に月額料金だけで比較するのではなく、特典適用後の実質負担額まで確認しておくことが大切です。
ドコモ光からNURO光へ乗り換えるおすすめのタイミング3つ
ドコモ光からNURO光へ乗り換えるなら、タイミングにも注目したいところです。
乗り換える時期によっては、費用を抑えられたり、お得な特典を活用できたりする可能性があります。
まずはおすすめのタイミングを確認しておきましょう。
それぞれのタイミングについて詳しく見ていきましょう。
タイミング1:ドコモ光の更新月に乗り換える
解約費用を抑えたいなら、更新月での乗り換えがおすすめです。
更新月であれば解約金が発生しない、または負担を抑えられる場合があります。
まずは契約内容を確認してみましょう。
| 確認項目 | チェック内容 |
|---|---|
| 契約更新月 | いつ解約金がかからない期間なのか確認する |
| 工事費残債 | 分割払いが残っていないか確認する |
| 契約プラン | 現在の契約条件を確認する |
更新月に合わせてNURO光の申し込みを進めれば、余計な出費を抑えながら乗り換えやすくなります。
タイミング2:NURO光の特典・キャンペーンが充実している時期を狙う
お得さを重視するなら、特典・キャンペーン期間中を狙うのも有効です。
NURO光では時期によって特典内容が変わることがあります。
特典次第では実質負担額に大きな差が出ることもあります。
- キャッシュバック額が増額されることがある
- 工事費実質無料特典が利用できる場合がある
- 他社解約金補填特典が実施されることがある
- 月額料金の割引特典が適用されることがある
申し込み前に複数の窓口を比較し、条件の良いタイミングを見極めることが大切です。
タイミング3:引っ越しや通信速度に不満があるタイミングで検討する
生活環境が変わるタイミングも乗り換えに適しています。
引っ越し時は回線手続きが必要になるため、同時に回線の見直しがしやすくなります。
また、現在の通信速度に不満がある場合も検討する価値があります。
| 状況 | 乗り換えを検討する理由 |
|---|---|
| 引っ越し予定がある | 新居に合わせて回線を選び直せる |
| 通信速度が遅い | 快適な通信環境を目指せる |
| オンラインゲームを利用する | 通信品質の改善を期待できる |
| 動画視聴が多い | 大容量通信を快適に利用しやすい |
現在の回線に不満がある場合は、契約更新を待たずに解約金補填などの特典を活用して乗り換える方法も検討してみましょう。
ドコモ光からNURO光への乗り換えでよくある質問
乗り換えを検討している方からは、速度や工事、スマホとの組み合わせに関する質問が多く寄せられます。
ここでは、本記事で触れていない内容を中心によくある疑問をまとめました。
Q1:NURO光に乗り換えると電話番号は引き継げますか?
利用している電話サービスの種類によって異なります。
現在の電話番号を継続利用できるケースもありますが、条件によっては引き継げない場合もあるため、申し込み前に確認しておきましょう。
Q2:NURO光はマンションでも利用できますか?
利用できる場合があります。
ただし、建物の設備状況や提供エリアによっては申し込みできないケースもあるため、住所検索で事前確認が必要です。
Q3:NURO光の工事には立ち会いが必要ですか?
基本的には立ち会いが必要です。
工事内容や建物状況によって異なりますが、宅内工事の際は契約者または代理人の立ち会いを求められることが一般的です。
Q4:NURO光のWi-Fiルーターは別途購入する必要がありますか?
必ずしも購入が必要とは限りません。
提供される機器に無線LAN機能が搭載されている場合もあるため、契約プランや提供機器を確認してみましょう。
Q5:ドコモユーザーでもNURO光を契約するメリットはありますか?
あります。
ドコモのスマホセット割は利用できなくなりますが、通信速度や特典内容を重視する場合はメリットを感じられる可能性があります。
Q6:NURO光が開通するまでの間はインターネットを使えますか?
NURO光が開通するまではドコモ光を継続利用するのがおすすめです。
先に解約しなければ、インターネットが使えない期間を避けやすくなります。
Q7:NURO光はオンラインゲームに向いていますか?
通信品質を重視するゲーマーから選ばれることがあります。
ただし、実際の快適さは地域や建物設備、利用環境によって異なります。
Q8:NURO光の申し込み後にキャンセルできますか?
状況によって可能です。
工事前後で条件が異なる場合があるため、申し込み後にキャンセルを検討する場合は早めにサポート窓口へ相談しましょう。